スマートフォンを買い替えるなどの場合、事前にMicrosoft Authenticatorの設定をバックアップしておくことで、買い替え後も多要素認証の設定を引き継ぐことができます。事前にバックアップしていない場合は、多要素認証のリセットが必要になります。
具体的なバックアップおよびリストア手順については以下のリンク先記載の手順を参照してください。
バックアップ先となる「回復アカウント（復旧アカウント）」は個人用Microsoftアカウントを指定する必要があります。nagoya-u.jpメールアカウントや機構アカウントは利用することができません。
Microsoft Authenticatorのデフォルトである「通知」（スマートフォンアプリでログイン通知を受け取って数字を選択する方式）を利用している場合、バックアップからリストアした後に再登録の操作が必要になります。
参考：